Για Internet Banking

Η λειτουργία της εφαρμογής δεν επηρεάζεται από το λειτουργικό σύστημα (Operating System) της συσκευής σας ή τον περιηγητή (browser) που έχετε εγκατεστημένο σε αυτή.

Για την ομαλή πρόσβαση στις λειτουργίες του Internet Banking, αλλά και για αυξημένη ασφάλεια, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τις τελευταίες εκδόσεις των περιηγητών (browsers).

Παλαιότερες εκδόσεις είναι πιθανό να δημιουργούν προβλήματα ή/και δυσλειτουργία της εφαρμογής.

Μπορείτε να ελέγξετε την έκδοση του περιηγητή (browser) σας επιλέγοντας Help - About ή Settings - About.

Browsers

    • Διαγραφή Cookies και Αρχείων
    • Ενεργοποίηση αποδοχής Cookies
    • Ενεργοποίηση χρήσης Java Script
    • Ενεργοποίηση χρήσης Active Scripting
    • Ενεργοποίηση χρήστης του πρωτοκόλλου ασφάλειας TLS 1.1 και 1.2
    • Απενεργοποίηση αποθήκευσης στο δίσκο σελίδων Encrypted

    Σε περίπτωση που μετά την αναβάθμιση της έκδοσης, αλλά και των ρυθμίσεων του περιηγητή (browser) σας, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με λειτουργό εξυπηρέτησης της υπηρεσίας 1bank, για τεχνική υποστήριξη.

Για Mobile Banking

Το BOC APP υποστηρίζει τα λειτουργικά συστήματα:

iOS – τελευταία έκδοση

Αndroid – τελευταία έκδοση

Οι συνδρομητές προτρέπονται  επίσης να κάνουν πάντα update στην τελευταία διαθέσιμη έκδοση του BOC APP.

Oι κάτοχοι συσκευών Android προτρέπονται επίσης να κάνουν συχνά update σε όλα τα applications τους μέσω του Play Store και να έχουν install και update to application "Android System Webview" .

Για να λαμβάνουν ενημερώσεις (notifications) οι συνδρομητές, πρέπει να ενεργοποιήσουν στις ρυθμίσεις του κινητού τους τις επιλογές "Ειδοποιήσεις" και "Ορισμός Προτεραιότητας" (ισχύει για Android)

800.00.800

+35722128000 από εξωτερικό
Δευτέρα - Παρασκευή 7:45 - 18:00 & Σάββατο και Κυριακή 09:00 - 17:00

Βρείτε το κοντινό σας κατάστημα

ή χρησιμοποιήστε μια από τις ΑΤΜ μας

Ξεχάσατε τους κωδικούς πρόσβασής σας;

Ξεκλειδώστε τη συνδρομή σας

Η Τράπεζα Κύπρου χρησιμοποιεί cookies στο διαδικτυακό τόπο με στόχο τη βελτίωση της online εμπειρίας σας. Επιλέγοντας να συνεχίσετε την περιήγησή, αποδέχεστε αυτομάτως τη χρήση των cookies.