Забыли код и пароль для входа?

Забыли пользовательский ИН или пароль?

Если вы не помните свой пользовательский идентификационный номер или пароль, откройте главную страницу интернет-банка 1bank или загрузите приложение «Банка Кипра», а затем пройдите по ссылке “Забыли пользовательский ИН или пароль?”.

Выполните следующие шаги для создания пароля или восстановления ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ИДЕНТИФИКАЦИОННОГО НОМЕРА:

  • Шаг №1: выберите “Далее” и перейдите к следующему этапу
  • Шаг №2: введите номер удостоверения личности или паспорта и номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В зависимости от выбранного варианта (электронная почта или мобильный телефон), вы получите код для подтверждения по тому или другому каналу. Данные, которые вы укажите, должны соответствовать тем, которые вы предоставили банку.
  • Шаг №3: введите полученный на мобильный телефон или электронную почту (в зависимости от выбранного варианта в предыдущем шаге) код подтверждения.
  • Шаг №4: укажите дату рождения и что-то одно из нижеперечисленного:
    Последние 6 цифр счета, подключенного к вашей абонентской подписке в 1bank или
    Последние 6 цифр одной из имеющихся у вас карт.
  • Шаг №5: выберите абонентский счет, для которого вы хотите создать пароль. Если вы хотите восстановить ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР, на этом этапе вы можете увидеть номер и выбрать “Выйти” для завершения процедуры.
  • Шаг №6: создайте и подтвердите новый пароль
  • Шаг №7: новый пароль создан
Первоначальный вход в систему новых пользователей

При создании абонентского пользовательского счета в 1bank на номер мобильного телефона, который вы указали банку, будет отправлено смс-сообщение с идентификационным номером пользователя. Откройте главную страницу интернет-банка 1bank или загрузите мобильное приложение «Банка Кипра» и нажмите функцию “Первый вход в систему нового абонента”, чтобы создать пароль.

При создании пароля выполните следующие шаги:

  • Шаг №1: подтвердите согласие с условиями и правилами 1bank
  • Шаг №2: введите свой пользовательский номер или номер паспорта и номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В зависимости от выбранного варианта (электронная почта или мобильный телефон), вы получите код для подтверждения по тому или другому каналу. Данные, которые вы укажите, должны соответствовать тем, которые вы предоставили банку.
  • Шаг №3: введите полученный на мобильный телефон или электронную почту (в зависимости от выбранного варианта в предыдущем шаге) код подтверждения.
  • Шаг №4: укажите дату рождения и что-то одно из нижеперечисленного:
    Последние 6 цифр счета, подключенного к вашей абонентской подписке в 1bank или
    Последние 6 цифр одной из имеющихся у вас карт.
  • Шаг №5: выберите абонентский счет, для которого вы хотите создать пароль
  • Шаг №6: создайте и подтвердите новый пароль
  • Шаг №7: новый пароль создан
Для разблокирования доступа (самостоятельно)

При последовательном троекратном вводе неправильного пароля доступ автоматически блокируется. Однако у вас есть еще три попытки, чтобы ввести правильный пароль и безопасно разблокировать доступ самостоятельно (процедура самостоятельной разблокировки).

Эта опция доступна физическим и юридическим лицам только в том случае, если для входа в 1bank вы используете статичный пароль. Если вы заходите в систему с помощью пароля, создаваемого Digipass, самостоятельная разблокировка не действует.

При шестикратном вводе неправильного статичного пароля при входе в 1bank доступ блокируется. Для разблокировки доступа пройдите по ссылке “Забыли пользовательский ИН или пароль?” на главной странице 1bank (интернет-версия или мобильная версия) и создайте новый пароль.

SMS Digipass и Digipass APP Новые разновидности Digipass от 1bank - это повышенная безопасность и удобство Подробнее
Дополнительная информация
  • 800 00 800
  • Международные звонки +35722128000
  • Часы работы
  • Понедельник - пятница с 07:45 до 18:00
  • суббота-воскресенье с 9:00 до 17:00