Работа с карточкой/ПИН-кодом

Опция для запроса активации карточки, замены карточки или выпуска нового ПИН-кода.

Общая Информация

  • Опция активации карточки доступна для всех карточек до начала их использования.Функция "Активация карточки"предназначена для новых карт (кроме предоплаченных карт). Функция "Активация карточки" не предназначена для продленных карт или карт, выпущенных взамен утерянных или украденных. 
  • Замена Карты возможна для:
    • Всех действующих/активных карт
    • Карт без задолженностей (кредитные карты)
  • Досрочная замена карты возможна только для карт, срок действия которых истекает в течение последующих 3 месяцев
  • Замена карты осуществляется бесплатно
  • Новая карта будет доставлена в любое отделение Банка по вашему усмотрению, за исключением Интернет-карт (Internet-card) и Предоплаченных карт (Prepaidcard), доставка которых осуществляется только на тот адрес, который храниться в вашем файле в Банке. В случае заграничного адреса – карта будет доставлена в ваше обслуживающее отделение БК
  • ПИН-код также будет послан на адрес, который хранится в вашем файле в Банке.

 Процесс - для полной версии

Пошаговая инструкция – Замена карты

  • Действие: Выберите Замена Карты
  • Причина: Выберите по вашему усмотрению – Досрочный Перевыпуск или Поврежденная Карта
  • Карта: Выберите соответственно
  • Доставка: Выберите отделение Банка по вашему усмотрению для доставки карты
  • Отправить: Кликните, чтобы отправить запрос
  • Подтвердить: Кликните, чтобы подтвердить транзакцию
  • Номер Транзакции: В верхней части экрана появится сообщение со статусом транзакции. Кликните на Номер Транзакции, чтобы посмотреть детали транзакции

 Пошаговая инструкция: Перевыпуск ПИН-кода

  • Действие: Выберите Перевыпуск ПИН-кода
  • Карта: Выберите соответственно

Отправить: Кликните, чтобы отправить запрос

  • Подтвердить: Кликните, чтобы подтвердить транзакцию
  • Номер Транзакции: В верхней части экрана появится сообщение со статусом транзакции. Кликните на Номер Транзакции, чтобы посмотреть детали транзакции.

Aктивировать

    • Действие: Выберите Aктивировать
    • Карта: Выберите соответственно
    • Отправить: Кликните, чтобы отправить запрос

 

  • Digipass-код: Введите Digipass-код (если необходимо)

 

  • Подтвердить: Кликните, чтобы подтвердить транзакцию
  • Номер Транзакции: В верхней части экрана появится сообщение со статусом транзакции. Кликните на Номер
  • Транзакции, чтобы посмотреть детали транзакции.

 

Главная