Τι πρέπει να γνωρίζεις

Το κύριο σου όφελος

Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου μπορείς να κάνεις όλες τις τραπεζικές σου συναλλαγές άμεσα και εύκολα από όπου κι αν βρίσκεσαι. Επίσης, επωφελείσαι με μειωμένες χρεώσεις και δωρεάν συναλλαγές συγκριτικά με τα καταστήματα.

Η δική σου εξυπηρέτηση

Η εξυπηρέτηση μέσω τηλεφωνικού κέντρου για ιδιώτες και επιχειρήσεις στα τηλέφωνα:

  •  800 00 800
  •  +357 22 128000 για κλήσεις από το εξωτερικό

Μπορείς να εξυπηρετηθείς από λειτουργό εξυπηρέτησης από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ των ωρών 07:45 και 21:30 ή μέσω του αυτόματου τηλεφωνικού συστήματος (IVR) για συγκεκριμένες συναλλαγές 24 ώρες το 24ωρο.

Για εξυπηρέτηση μέσω τηλεφωνικού κέντρου είναι απαραίτητα το User ID και ο Κωδικός Ασφαλείας τα οποία έχεις τη δυνατότητα να προμηθευτείς:

  • από οποιοδήποτε κατάστημά μας
  • καλώντας στο 800 00 800 ή +357 22 128000 για κλήσεις από το εξωτερικό (για ιδιώτες μόνο)
  • αν εκπροσωπείς νομικά πρόσωπα (όπως εταιρίες, συνεταιρισμοί ή εμπορικές επωνυμίες) μπορείς να προμηθευτείς τα απαραίτητα έγγραφα είτε από το κατάστημα σου είτε από την ιστολίδα μας.

Για μεταφορές και πληρωμές σε τρίτους θα πρέπει να προμηθευτείς μία από τις δύο συσκευές Digipass, ανάλογα με τις δικές σου ανάγκες, για την πλήρη ασφάλεια των χρημάτων σου.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ 800 00 800 / (+357) 2212 8000 EMAIL