1. Τι είναι η κατάθεση τακτής προθεσμίας (Γραμμάτιο);
2. Προσωπικός τραπεζίτης
3. Πώς υπολογίζεται ο τόκος;
4. Πότε μπορώ να εισπράξω τους τόκους;
5. Ποια είναι η διαδικασία ανοίγματος κατάθεσης τακτής προθεσμίας (Γραμματίου);
6. Ποια είναι η διαδικασία ανανέωσης της κατάθεσης τακτής προθεσμίας (Γραμματίου); 

1. Τι είναι η κατάθεση τακτής προθεσμίας (Γραμμάτιο);

Όταν μιλάμε για κατάθεση Τακτής Προθεσμίας (Γραμμάτιο) αναφερόμαστε σε συμφωνία μεταξύ της Τράπεζας και του πελάτη ότι, εάν καταθέσει και διατηρήσει τα χρήματα του στην Τράπεζα για συγκεκριμένη περίοδο, θα εισπράξει στο τέλος της περιόδου συγκεκριμένο τόκο.

Οι καταθέσεις Τακτής Προθεσμίας (Γραμμάτια) καθορίζονται από τη διάρκεια τους, το χρόνο καταβολής του τόκου και την ευχέρεια ανάληψης μέρους του ποσού της κατάθεσης πριν από τη συμφωνημένη λήξη τους. Αν για παράδειγμα, γνωρίζετε ότι θα χρειαστείτε τα χρήματα σας σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα π.χ. σε 3 μήνες, τότε μπορείτε να καθορίσετε τη διάρκεια του γραμματίου σας στους 3 μήνες. Μάθετε περισσότερα για τις επιλογές σας εδώ.

2. Προσωπικός τραπεζίτης

Για την πιο σωστή, συνεχή και προσωπική εξυπηρέτησή σας έχουμε υιοθετήσει το θεσμό του προσωπικού τραπεζίτη με καταρτισμένα άτομα στο δίκτυο καταστημάτων μας. Τα άτομα αυτά σας προσφέρουν γρήγορη, υπεύθυνη και επαγγελματική εξυπηρέτηση και μαζί τους μπορείτε να συζητήσετε για όλα τα προϊόντα μας (δάνεια, καταθέσεις κτλ) έτσι ώστε να τα σχεδιάσετε βάσει των προσωπικών σας αναγκών και δυνατοτήτων.

Αν είστε πελάτης μας και δεν γνωρίζετε ποιος είναι ο προσωπικός σας τραπεζίτης τότε τηλεφωνήστε στο κατάστημα που σας εξυπηρετεί για να ενημερωθείτε.

 
3. Πώς υπολογίζεται ο τόκος;

Ο τόκος υπολογίζεται με βάση το συμφωνηθέν επιτόκιο, το ποσό του γραμματίου και τη διάρκεια του σε ημέρες. Από το σύνολο των τόκων αφαιρείται το 15% ως εισφορά για την Άμυνα (για μόνιμους κατοίκους Κύπρου). Σε περίπτωση που δεν είστε μόνιμος κάτοικος Κύπρου, το δηλώνετε στο ειδικό έντυπο, ώστε να μην αποκόπτεται 15% εισφορά για την Άμυνα.

4. Πότε μπορώ να εισπράξω τους τόκους;

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε το πότε θα εισπράξετε τους τόκους. Μπορείτε δηλαδή να τους εισπράξετε αμέσως με το άνοιγμα του γραμματίου σας ή μηνιαίως ή στη λήξη ή ακόμα και σταδιακά σε συγκεκριμένες ημερομηνίες που εσείς θα καθορίσετε. 

 
5. Ποια είναι η διαδικασία ανοίγματος κατάθεσης τακτής προθεσμίας (γραμματίου);

Ενημερωθείτε μέσω του δικτύου καταστημάτων για τις διαφορετικές επιλογές σας και σε συνεργασία με τον προσωπικό σας τραπεζίτη σχεδιάστε το δικό σας γραμμάτιο. Η διαδικασία δημιουργίας γραμματίου είναι ιδιαίτερα απλή και σύντομη. Το ίδιο απλή είναι και η διαδικασία ανανέωσής του.

 
6. Ποια είναι η διαδικασία ανανέωσης της κατάθεσης τακτής προθεσμίας (Γραμματίου);

Λίγες μέρες πριν τη λήξη του γραμματίου σας θα παραλάβετε επιστολή η οποία θα σας υπενθυμίζει την ημερομηνία λήξης του και θα σας καλεί να στείλετε τις οδηγίες σας με ειδικό έντυπο για την ανανέωση του γραμματίου στο κατάστημα που τηρείτε το λογαριασμό σας. Οδηγίες χρειάζεται να δώσετε αν, για παράδειγμα θέλετε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε χρήματα από το γραμμάτιο σας. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε στη λήξη του γραμματίου να γίνει μεταφορά των τόκων ή του συνολικού ποσού της κατάθεσης και των τόκων σε άλλο λογαριασμό σας.

Αν δεν επιθυμείτε οποιαδήποτε αλλαγή στο γραμμάτιο σας τότε αυτό θα ανανεωθεί αυτόματα, μαζί με τους τόκους στο εκάστοτε επιτόκιο της Τράπεζας, έτσι ώστε να διασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρξει απώλεια τόκων ακόμα και αν εσείς ξεχάσετε την ημερομηνία ανανέωσης του γραμματίου σας.

Μετά την ανανέωση, η Τράπεζα θα σας αποστείλει κατάσταση του γραμματίου σας, η οποία θα σας πληροφορεί για το ποσό με το οποίο ανανεώθηκε ο λογαριασμός σας, το νέο επιτόκιο, την επόμενη ημερομηνία λήξης και το συνολικό ποσό των τόκων που θα εισπράξετε.