Πιστοποίηση ISO για την Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών (ΙΒS) και τα Κέντρα Διεθνών Εργασιών (IBUs) στην Κύπρο.

H δέσμευση μας για ποιοτική εξυπηρέτηση και συνεχή αναβάθμιση της ποιότητας μας επιβεβαιώθηκε επίσημα στις 11 Μαρτίου 2009 όταν η Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών (ΙΒS) και τα Κέντρα Διεθνών Εργασιών (IBUs) Λευκωσίας, Λεμεσού, Λάρνακας και Πάφου πιστοποιήθηκαν με το ISO 9001:2008. Η Τράπεζα Κύπρου είναι η πρώτη Τράπεζα στην Κύπρο που εξασφάλισε τη συγκεκριμένη πιστοποίηση για τον Τομέα Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών σε παγκύπρια βάση.

Σχετικά με την πιστοποίηση ISO

Η πιστοποίηση ISO 9001:2008 αποτελεί σημαντικό ορόσημο για την Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών και τα IBUs της Τράπεζας Κύπρου, δεδομένου ότι επικύρωσε τη δέσμευση μας για παροχή της ψηλότερης δυνατής εξυπηρέτησης που αναμένουν οι πελάτες μας. Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας που εγκαταστάθηκε παρέχει στους πελάτες την εγγύηση ότι η Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών και τα IBUs θα συνεχίσουν όπως πάντα να αναπτύσσουν και να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Η πιστοποίηση αφορά την παροχή τραπεζικών και άλλων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε πελάτες εκτός Κύπρου και σε εταιρείες με διεθνείς δραστηριότητες, σε κάθε ένα από τα IBUs. Αφορά, επίσης, τη διαχείριση και υποστήριξη των IBUs κεντρικά από την Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Υπηρεσιών, καθώς και την παροχή υποστήριξης στα Γραφεία Αντιπροσωπείας της Τράπεζας σε όλον τον κόσμο.

Πιστοποίηση EFQM στο επίπεδο ‘Committed to Excellence in Europe’ και « Ειεν Αριστεύειν» στο επίπεδο «Υιοθετώντας τις αρχές Επιχειρηματικής Αριστείας

Οι Διεθνείς Τραπεζικές Υπηρεσίες, κρατώντας την υπόσχεσή μας για συνεχή βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών μας, έχουμε εξασφαλίσει στις 11 Οκτωβρίου 2011 την διεθνώς αναγνωρισμένη Ευρωπαϊκή Πιστοποίηση Επιχειρηματικής Αριστείας στο Επίπεδο ‘ Committed to Excellence in Europe’ του Οργανισμού ΕFQM, καθώς και την Ελληνική Πιστοποίηση «Ειεν Αριστεύειν» στο επίπεδο «Υιοθετώντας τις αρχές Επιχειρηματικής Αριστείας» για όλα Γραφεία μας στην Κύπρο και το Εξωτερικό.

Σχετικά με την πιστοποίηση ΕFQM  

Το European Foundation for Quality Management (ΕFQM) είναι μη κερδοσκοπικός οργανισμός και αποτελεί για περισσότερα από 20 χρόνια κομβικό σημείο συνάντησης των άριστων επιχειρήσεων και οργανισμών με διεθνή προσανατολισμό, ο οποίος μοιράζεται με τα μέλη του τις καλύτερες Επιχειρηματικές Πρακτικές μέσω πρωτοποριακών δραστηριοτήτων με τη συμμετοχή ανώτατων στελεχών από ολόκληρο τον κόσμο.

Σχετικά με την πιστοποίηση Ειεν Αριστεύειν

Το Ελληνικό Μοντέλο επιχειρηματικής Αριστείας έχει αναπτυχθεί από την Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) με σκοπό την συμβολή στην ανάπτυξη και προώθηση της εφαρμογής των σύγχρονων αρχών, μεθόδων και τεχνικών του Management στην Ελλάδα και το εξωτερικό, καθώς και την ανάδειξη της σημαντικότητας του ρόλου των ασκούντων διοίκηση. 

Οι Διεθνείς Τραπεζικές Υπηρεσίες, κρατώντας την υπόσχεσή μας για συνεχή βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών μας, έχουμε εξασφαλίσει στις 11 Οκτωβρίου 2011 την διεθνώς αναγνωρισμένη Ευρωπαϊκή Πιστοποίηση Επιχειρηματικής Αριστείας στο Επίπεδο ‘ Committed to Excellence in Europe’ του Οργανισμού ΕFQM, καθώς και την Ελληνική Πιστοποίηση «Ειεν Αριστεύειν» στο επίπεδο «Υιοθετώντας τις αρχές Επιχειρηματικής Αριστείας» για όλα Γραφεία μας στην Κύπρο και το Εξωτερικό.

Σχετικά με την πιστοποίηση ΕFQM  

Το European Foundation for Quality Management (ΕFQM) είναι μη κερδοσκοπικός οργανισμός και αποτελεί για περισσότερα από 20 χρόνια κομβικό σημείο συνάντησης των άριστων επιχειρήσεων και οργανισμών με διεθνή προσανατολισμό, ο οποίος μοιράζεται με τα μέλη του τις καλύτερες Επιχειρηματικές Πρακτικές μέσω πρωτοποριακών δραστηριοτήτων με τη συμμετοχή ανώτατων στελεχών από ολόκληρο τον κόσμο.

Σχετικά με την πιστοποίηση Ειεν Αριστεύειν  

Το Ελληνικό Μοντέλο επιχειρηματικής Αριστείας έχει αναπτυχθεί από την Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) με σκοπό την συμβολή στην ανάπτυξη και προώθηση της εφαρμογής των σύγχρονων αρχών, μεθόδων και τεχνικών του Management στην Ελλάδα και το εξωτερικό, καθώς και την ανάδειξη της σημαντικότητας του ρόλου των ασκούντων διοίκηση.