ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΕ ΚΩΔΙΚΟ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ (PASSWORD)

 

ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΜΕ ΚΩΔΙΚΟ ΜΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ

Ο τρόπος διεκπεραίωσης των συναλλαγών στο διαδίκτυο σε ιστοσελίδες εμπόρων που συμμετέχουν στην Υπηρεσία Safe@Web αλλάζει από τον Αύγουστο 2016 και θα γίνεται με την εισαγωγή Κωδικού Μίας Χρήσης (One-Time Password ή ΟΤΡ) .

Η αλλαγή αυτή εφαρμόζεται για όλες τις κάρτες της Τράπεζας Κύπρου, με σκοπό την παροχή μεγαλύτερης ασφάλειας των συναλλαγών στο διαδίκτυο, προστατεύοντας την κάρτα σας από μη εξουσιοδοτημένη χρήση της σε ιστοσελίδες εμπόρων που συμμετέχουν στην Υπηρεσία Safe@Web.

Η διεκπεραίωση των συναλλαγών αυτών θα πραγματοποιείται με την εισαγωγή Κωδικού Μίας Χρήσης (One-Time Password ή ΟΤΡ), ο οποίος θα αποστέλλεται μέσω SMS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας που είναι καταχωρημένος στα ηλεκτρονικά αρχεία της Τράπεζας Κύπρου.  Θα καλείστε να χρησιμοποιήσετε τον Κωδικό Μίας Χρήσης  για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας.  Κάθε Κωδικός Μίας Χρήσης αφορά μία μόνο συγκεκριμένη συναλλαγή, γι’ αυτό και για κάθε νέα σας αγορά σε ιστοσελίδες εμπόρων που συμμετέχουν στην Υπηρεσία Safe@Web, θα πρέπει να χρησιμοποιείται νέος κωδικός.  

Εάν στα ηλεκτρονικά αρχεία της Τράπεζας Κύπρου:

  • ο καταχωρημένος αριθμός κινητού τηλεφώνου δεν είναι σωστός, τότε δεν θα μπορούν να πραγματοποιούνται συναλλαγές σε ιστοσελίδες εμπόρων οι οποίοι συμμετέχουν στην Υπηρεσία Safe@Web

 

  • δεν υπάρχει καθόλου καταχωρημένο τηλέφωνο, τότε, για περιορισμένο χρονικό διάστημα και για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, θα παρέχεται η δυνατότητα ολοκλήρωσης των συναλλαγών αυτών μέσω της υφιστάμενης διαδικασίας.

Για επιβεβαίωση του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου επικοινωνήστε με:

  • Το υπεύθυνο κατάστημά σας.
  • Το Τηλεφωνικό Κέντρο της Τράπεζας Κύπρου στο τηλ. 800 00 800 για τοπικές κλήσεις ή +357 22 128000 για κλήσεις εξωτερικού, μεταξύ των ωρών 7:45 – 21:30 (Δευτέρα – Παρασκευή).  

 

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Όροι και Κανονισμοί

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ 800 00 800 / (+357) 2212 8000 EMAIL